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Módulo 1 - Sistema Financeiro Nacional – SFN
Intermediários Financeiros, Órgãos de regulação e fiscalização
Módulo 2 - Sistema Financeiro da Habitação - SFH
Finalidade, Intermediários Financeiros, Recursos (Poupança, FGTS)
Módulo 3 - Sistema de Financiamento Imobiliário - SFI
Finalidades, Entidades, Características das Operações, Certificado de Recebíveis Imobiliários
Módulo 4 - Garantias Imobiliárias
Alienação Fiduciária, Hipoteca, Fiança, Cessão de Recebíveis ou Penhor
Módulo 5 - Produtos para Pessoa Física
Aquisição, Construção, Mútuo com garantia imobiliária (Home Equity), Enquadra- mento da operação, Plano de reajuste da prestação e saldo, Sistemas de amortização, Custo Efetivo Total (CET), Custo Efetivo do Seguro Habitacional (CESH), Formalização
Módulo 6 - Seguros / Seguradoras
Seguro de Morte e Invalidez Permanente – MIP, Seguro de Danos Físicos do Imóvel – DFI, Seguro de Responsabilidade Civil do Construtor – RCC, Livre Escolha de Seguro / Seguradora
Módulo 7 - Custos e Tributação
Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis - ITBI / ITIV, Foro / Laudêmio, Imposto sobre Operações Financeiras - IOF
Módulo 8 - Código de Defesa do Consumidor
Fornecedor, Serviços, Política Nacional de Relações de Consumo, Direitos do Consumidor, Solidariedade na Prestação de Serviços, Vícios na Qualidade ou Disparidade de Oferta ou Mensagem, Direito de Reclamar, Publicidade do Produto Ofertado, Práticas Abusivas, Cobrança de Dívidas, Proteção Contratual, Sanções Administrativas, Infrações Penais, SAC.
Módulo 9 - Ouvidoria
Instituição e objetivos, Atribuições
Módulo 10 - Matemática Financeira
Conceito Gerais de Juros (Simples e Composto), Taxa de Juros, Sistema de Amortização (Price, SAC, SACRE)
Módulo 11 - Pós-Contratação
Amortização ou Liquidação do Saldo Devedor de Financiamento (Recursos próprios e FGTS), Pagamento de Parte do Valor das Prestações (FGTS), Financiamento Inadimplente, Limites para utilização. |